बैंक में दलाल मस्त उपभोक्ता पस्त।

ओम प्रकाश मिश्रा

बैंक कर्मचारियों के मनमानी रवैये से ग्राहकों में आक्रोश।

मिर्ज़ापुर।

जनपद से सुदूर एवं अतिपिछड़े क्षेत्र यूपी एमपी के बॉर्डर के पास ड्रमंडगंज बाजार में स्थित इलाहाबाद बैंक अब इंडियन बैंक में विलय हो चुकी है। इंडियन बैंक के ड्रमंडगंज शाखा में अब पूर्ण रूप से दलालों के सहारे चल रही है। आरोप है कि शाखा प्रबंधक क्षेत्र के किसानों एवं ग्राहकों से डायरेक्ट बात नहीं करते हैं शाखा प्रबंधक द्वारा ग्राहकों व किसानों से कहा जाता है कि यदि कोई कार्य कराना है तो जाकर एजेंट रिंकू से मिलो। नाम न छापने की शर्त पर किसानों ने बताया कि शाखा प्रबंधक के द्वारा बताए गए दलाल से मिला तो दलाल द्वारा सुविधा शुल्क मांगा गया वहीं सुविधा शुल्क देने के बावजूद आज तक हमारी केसीसी नहीं बनाई गई। आरोप है कि पासबुक प्रिंटिंग एटीएम कार्ड तथा चेक बुक जारी कराने के लिए ग्राहकों को महीनों तक दौड़ना पड़ता है वही बैंक के कर्मचारी राजेश भगत के द्वारा आए दिन ग्राहकों से दुर्व्यवहार किया जाता है। इंडियन बैंक ड्रमंडगंज शाखा के कर्मचारियों के मनमानी रवैया से ग्राहकों में आक्रोश व्याप्त है।