बीएस्एन्एल नेटवर्क गायब होने से उपभोक्ता परेशान

शाहगंज-सोनभद्र(सर्वेश श्रीवास्तव)- कोरोनाकाल मे जब सब कुछ आनलाईन कार्य हो रहे हैं तब कस्बे में पिछले कई महिनों से बीएस्एन्एल नेटवर्क बराबर गायब रहने से कस्बे सहित ग्रामीण क्षेत्रों में उपभोक्ताओं को परेशानियों का सामना करना पड रहा है। नये उपभोक्ताओं ने बीएस्एन्एल को छोड़ अन्य नेटवर्क के सीम को उपयोग में लेने मे ही भलाई समझने लगे हैं लेकिन अधिकतर कस्बे व ग्रामीण क्षेत्रों के बीएस्एन्एल उपभोक्ताओं का सीम बैंक व अन्यजरूरी कागजातों मे दर्ज होने के कारण दिक्कतों का सामना करना पड रहा है। बीएस्एन्एल नेटवर्क के सीम को रिचार्ज कराने के बाद सेवा नही मिलने से रिचार्ज का पैसा भी डुब जाता है जिससे उपभोक्ता परेशान हैं। जब सेलफोन पर जूनियर टेलिकॉम आफिसर पंकज सिंह से नेटवर्क बराबर गायब होने की सवाल किया गया तो जबाब मे बताया कि घोरावल क्षेत्र में पावर की समस्या व काफी वर्ष पूर्व मे लगे बैटरी बैकअप नही मिलने की वजह से साईट बंद होने का कारण बताया और न्ई बैटरी लगवाने के लिए विभाग को लिखित सूचना दे दी गई हैं दो दिनों में साईट पर विजिट कर नेटवर्क गायब होने की जानकारी ली जाऐगी व उपभोक्ताओं के हित को देखते हुए जल्द से जल्द शिकायत दूर किया जाऐगा।