मोबाइल नेटवर्क से उपभोक्ता परेशान

(ओमप्रकाश रावत) विंढमगंज (सोनभद्र)-विंढमगंज के मोबाइल फोन ग्राहक कॉल ड्रॉप, खराब नेटवर्क, धीमा इंटरनेट आदि की समस्या से परेशान हैं लगभग हर कंपनी के नेटवर्क का हाल एक जैसा ही है।बीएसएनएल, जियो,एयरटेल समेत अन्य कंपनियों में यह समस्या आम है विंढमगंज के लगभग सारे क्षेत्र में लोगों को यह परेशानी हो रही है कहीं किसी कंपनी का नेटवर्क कमजोर है तो कहीं दूसरी कंपनियों का नेटवर्क खस्ताहाल है। कंपनियां 4जी सर्विस देने की बात कह पैसे वसूल रही हैं लेकिन अभी भी पूरे क्षेत्र में खास कर ग्रामीण क्षेत्रों में तो हालात और भी बुरे हैं बड़ी विडंबना यह है कि कंपनियां दावा तो 4जी सेवा का हैं लेकिन अभी भी विंढमगंज के लोग 2जी की भी सही सर्विस नहीं मिल पा रही है। बीटीएस बढ़ाने की जरूरत मोबाइल कंपनियों द्वारा जिस तेजी से ग्राहक बढ़ाये गये हैं, उस तेजी से टावर नहीं लगाये गये हैं इससे नेटवर्क में कंजेशन आ जाता है इस कारण कॉल लगाने में परेशानी के साथ ही कॉल ड्रॉप की समस्या भी सामान्य होती जा रही है अब ज्यादातर लोग मोबाइल से कार्य करते हैं ऑनलाइन कार्य करने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कई बार अखबारों में भी खबर आए लेकिन नेटवर्क सुधारने में किसी कंपनी ने दिलचस्पी नहीं ली इसकी खामियाजा उपभोक्ता भुगत रहे हैं।