शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से किया जाये सुनिश्चित- जिलाधिकारी

सोनभद्र(सर्वेश श्रीवास्तव)। शासन की मन्शा के अनुरूप जिले की चारों तहसीलों में ‘‘सम्पूर्ण समाधान दिवस ‘‘ का आयोजन सितम्बर महीने के पहले शनिवार को किया गया। मुख्य सम्पूर्ण समाधान दिवस ओबरा में जिलाधिकारी चन्द्र विजय सिंह व पुलिस अधीक्षक यशवीर सिंह ने कहा कि शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से किया जाये, इसमें किसी प्रकार की शिथिलता व लापरवाही न बरती जाये। प्रकरणों का समाधान सम्पूर्ण तहसील समाधान दिवस के मौके पर विभागीय कार्मिकों की टीम द्वारा किया जायेगा और जो मामले एक या दो दिन के अन्दर निस्तारित नहीं होंगे, उनका निस्तारण उच्च स्तरीय अधिकारी द्वारा मौके पर जाकर निस्तारित किया जायेगा। इस मौके पर ओबरा क्षेत्र में बिजली की अधिक हो रही कटौती की शिकायत प्राप्त हुई,

जिस पर जिलाधिकारी ने ओबरा क्षेत्र बिजली विभाग के जे0ई0 को निर्देशित करते हुए कहा कि क्षेत्र में हो रही अत्यधिक बिजली कटौती पर ध्यान दिया जाये, जिससे यहां के लोगों को बिजली की कटौती से राहत मिल सके। इसी प्रकार से जिलाधिकारी ने जमीन सम्बन्धी प्रकरणों के निस्तारण के लिए सम्बन्धित राजस्व विभाग व पुलिस विभाग के कार्मिकों केा निर्देशित करते हुए कहा कि विवादित जमीन वाले स्थल पर जाकर संयुक्त रूप से जाॅच किया जाये, बाद इसके कार्यवाही करते हुए पीड़ित को न्याय दिलाया जाये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी, पुलिस अधीक्षक, उप जिलाधिकारी ओबरा राजेश कुमार सिंह, तहसीलदार आदि ने 48 शिकायतें सुनते हुए मौके पर ही दो मामलें निस्तारित किये गये और एक टीम को क्षेत्र में भेजकर एक प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस ओबरा में कुल तीन मामले निस्तारित हुए, बाकी 45 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने की कार्यवाही करने का निर्देश दिया। इस मौके पर जिला विकास अधिकारी शेषनाथ चैहान, मुख्य चिकित्साधिकारी डाॅ0 आर0एस0 ठाकुर, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी हरिवंश कुमार, जिला समाज कल्याण अधिकारी रमाशंकर यादव, नायब तहसीलदार सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहें।

सम्पूर्ण समाधान दिवस राबर्ट्सगंज में अपर जिलाधिकारी (नमांमि गंगे) आशुतोष दूबे, उप जिलाधिकारी राबर्ट्सगंज रमेश कुमार व तहसीलदार आदि ने 80 शिकायतें सुनते हुए, मौके पर ही पांच मामलें निस्तारित किये गये और चार टीमों को क्षेत्र में भेजकर चार प्रकरणों को निस्तारित किये। इस प्रकार तहसील दिवस राबर्ट्सगंज में कुल 09 मामले निस्तारित हुए, बाकी 71 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने की कार्यवाही करने का निर्देश दिया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस घोरावल में उप जिलाधिकारी घोरावल श्याम प्रताप सिंह, सी0ओ0 घोरावल व तहसीलदार घोरावल आदि ने 80 शिकायतें सुनते हुए ,मौके पर ही 20 मामलें निस्तारित किये गये और चार टीमों को क्षेत्र में भेजकर चार प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस ओबरा में कुल 24 मामले निस्तारित हुए, बाकी 56 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने की कार्यवाही अमल में लायी जा रही है।
तहसील दुद्धी में अपर जिलाधिकारी (वि0/रा0) सहदेव कुमार मिश्रा की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस सम्पन्न हुआ। सम्पूर्ण समाधान दिवस के मौके पर अनुपस्थित रहने पर अपर जिलाधिकारी द्वारा स्पष्टीकरण जारी करने की कार्यवाही की, जिसमें ग्रामीण अभियंत्रण सेवा सोनभद्र, सहायक अभियन्ता/अवर अभियन्ता नलकूप, सहायक विकास अधिकारी पंचायत दुद्धी, सहायक विकास अधिकारी पंचायत बभनी, सहायक विकास अधिकारी कृषि बभनी, सहायक विकास अधिकारी समाज कल्याण बभनी, सहायक विकास अधिकारी पंचायत म्योरपुर, सहायक विकास अधिकारी समाज कल्याण म्योरपुर हैं, जो अनुपस्थित मिलें। इस मौके पर अपर जिलाधिकारी (वि0/रा0) सहदेव कुमार मिश्रा, उप जिलाधिकारी शैलेन्द्र कुमार मिश्रा, तहसीलदार आदि ने 63 शिकायतें सुनते हुए, मौके पर ही 05 मामलें निस्तारित किये गये और 03 टीमों को क्षेत्र में भेजकर 03 प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस दुद्धी में कुल 08 मामले निस्तारित हुए, बाकी 55 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने की कार्यवाही अमल में लायी जा रही है।

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