वाराणसी ।जिलाधिकारी कौशल राज शर्मा ने आज कमिश्नर सभागार में आईजीआरएस से सम्बन्धित शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा करते हुए पूछा कि शिकायतकर्ताओं को रैडम काल करके निस्तारण की गुणवत्ता की जांच क्यों नहीं की जा रही है।
उन्होंने शिकायतों के निस्तारण पर नाराजगी जताते हुए कहा कि तहसीलों में संतोषजनक शिकायतों के निस्तारण का प्रतिशत बहुत खराब है। पिण्डरा में 181 में 151 असंतोषजनक है, राजातालाब में 96 में से 86 तथा सदर में भी 50 प्रतिशत से अधिक असंतोषजनक पायी गयीं। इसके अलावा नगर निगम में 207 में से 111 तथा जल संस्थान में 26 में से 19 असंतोषजनक पाये जाने पर अधिकारियों को शिकायतें गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराये जाने की सख्त हिदायत दी।
उन्होंने पूछा लेखपाल व ग्राम स्तरीय अधिकारी व कर्मचारी गांवों में रह रहे हैं या नहीं। गांव के लोगों की समस्याओं व समधान पर गम्भीरता से ध्यान दें।