-हाल ए तस्वीर इलाहाबाद बैंक के मारकुंडी शाखा का।
-दर्जनों गावों के महिलाएं पुरूष खाताधारक की उमडती है भीड,घंटो लाइन मे लगने के लिए है मजबूर।
गुरमा,सोनभद्र।राबर्ट्सगंज विकास खण्ड के इलाहाबाद बैंक शाखा मारकुंडी से जुड़े दर्जनो गांवो के उपभोक्ताओं का लेन देन महज एक कैशियर के सहारे संचालन हो रहा है।जिससे दूर दराज से आए ग्रामीणों खाताधारको भी भीड उमड़ पडती है बैंक मे घंटो लाइन लगाकर अपने नम्बर आने की प्रतीक्षा करना पडता है जिससे लेकर उपभोक्ताओं व बैक कर्मचारियों मे तक-झक की नौबत अक्सर आती रहती है।जानकारी के मुताबिक इलाहाबाद बैंक के मारकुंडी शाखा से मारकुंडी,केवटा,सलखन,लालगंज,भभाईच,रजधन बेलकप,चिरहुली,गगटी,बगनारी,करगरा,मीतापुर,कनछ,कन्हौरा ससनई,आदि दूरह क्षेत्रो से गावों के महिलाएं व पुरूष खाताधारक अपने रकम जमा व निकासी के लिये आते है भीड़ होने के कारण उन्हे लम्बी लाइन लगा कर घंटो प्रतीक्षा करनी पड़ती है जिससे उनका समय बर्बाद होता है कभी कभी उपभोक्ताओं का तत्काल रूपया जरूरत पर पडने पर बैक के कर्मचारी से गिड़गिड़ाना पड़ता है जिसको लेकर आए दिन बैक कर्मचारियों से बात विबाद होता रहता है।वही कुछ उपभोक्ताओं का कहना तकनीक दिक्कतो के कारण खाता बंद हो जाने के कारण बैक के कर्मचारी अक्सर जान बूझ कर परेशान करने के साथ वापस लौटा देते है जिससे बार बार बैंक के चक्कर काटने के लिए मजबूर होना पडता है जिसमे समय व धन की बर्बादी उठानी पड़ती है।वही खाताधारक व पूर्व प्रधान कुरूहुल राधेश्याम गुप्ता का कहना है कि इलाहाबाद बैक के परिसर मे स्थापित एटीएम मशीनअक्सर खराब व रुपयों ना होने से बंद रहता है जिससे खातो धारकों को और भी परेशानी का सामना करना पडता है।इसको लेकर बैक से जुडे खाताधारक बैक प्रबंधक का ध्यान समय-समय आकृष्ट कराते रहते है किंतु नतीजा सिफर रहता है।
“इलाहाबाद बैंक के बीसी प्वाइन्ट जगह जगह खोला गया है खाताधारक10हजार से कम रकम को बीसी पंवाइट से लेने देन करना चाहिए,रही बाद इलाहाबाद बैंक मारकुंडी के एटीएम का तो दीपावली के मद्देनजर रुपयों की उपलब्धता मे कभी होने से कुछ स्थानो पर बंद था चूकी अब पर्याप्त रूपया बैंकों के पास हो गया जल्द ही सभी एटीएम मशीन से रुपया निकलना प्रारम्भ हो जाये गा”
*एसडी संतोषी*
*लीड बैक प्रबंधक सोनभद्र*